ASK & ANSWER
先看清做法,再动手提问
这八条问题覆盖大部分来信场景:内容怎么更新、时间怎么读、错误怎么报、素材怎么给。每条都写明了具体步骤和时限,读完仍然对不上号,再写信也不迟。
没有找到答案?
把页面链接、出错段落的第一句话,以及你手边的原始来源一起发过来,核对会快很多。
editor@tvtuan365.com 写信给编辑室工作日 09:30–18:00 收信,三个工作日内回复。
内容与更新
赛程与赛果类内容在比赛结束后核对两轮再上线,通常当晚完成;遇到数据源延迟,最晚次日中午补齐,正文顶部会标注核对时间。训练方法与场地类长文按周更新,每次改动都写进文末的更新记录,方便你对照旧版本。
所有时间以标注的时区为准,涉及跨时区赛程时会同时给出本地时间。发布时间、核对时间与生效时间分别标注,不混用。如果你在两处看到不一致的时间,把链接发给我们,会按原始记录重新校对一遍。
邮件里附上页面链接、出错段落的第一句话,以及你能提供的原始来源,比如赛事公告、场馆通知或现场记录。编辑室先核对,再决定是更正、补充说明还是撤下。改动过的内容会在文末保留一条说明,写清改动位置与时间。
阅读与使用
署名引用单段文字并附上原文链接是可以的;整篇转载、批量抓取、去掉署名的二次发布不在允许范围内。需要成篇使用时,请先写信说明用途、发布渠道与预计传播范围,我们会给出书面答复和署名格式。
订阅只发送栏目更新摘要与重要说明,频率控制在每周一到两次,不含广告推送。留下的邮箱仅用于发送内容,不做其它用途,随时可以通过每封邮件底部的退订入口停止接收。
先确认浏览器是近期版本,再尝试刷新或清理缓存。如果仍然出现图片挤压文字、表格横向溢出,请截图并注明手机型号与浏览器版本,我们会按截图复现并修正样式,修好后回信告知。
合作与反馈
把机构名称、素材类型、可授权的范围与时间写清楚,附上两到三张样图和一位联系人。我们会在三个工作日内回复是否采用,以及还需要补充哪些授权文件。采用后的素材会标注来源,涉及人物出镜的会单独确认。
工作日 09:30–18:00 收到的邮件,三个工作日内回复。涉及数据核对的复杂问题会先回一封确认邮件,说明在查什么,再给出完整结论。节假日顺延,需要加急请在邮件标题注明“加急”和期望时间。
HOW IT WORKS
一次反馈会经过这三步
从你按下发送,到内容页面上出现改动说明,中间只有三个环节,每一步都能追问进度。
描述问题
写明页面链接、具体段落位置和你看到的原始信息。有截图就附上,越具体越容易一次定位。
核对来源
编辑对照赛程记录、场馆通知与授权文件,判断是笔误、数据延迟,还是口径本身存在差异。
回复与更新
三个工作日内给出结论。需要改动的内容同步更新页面,并在文末保留一条带时间的说明。
有疑问,也可以先订阅
每周一到两封更新摘要,包含栏目新内容与重要更正提示,读完随时可以退订。